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Entregas e devoluções
Envio
Todos os produtos serão enviados em até 24 horas após a confirmação do pagamento. O prazo para a entrega pode variar de acordo com a opção de envio e pagamento escolhidos pelo cliente, que será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
Troca e devolução
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente terá 1 semana para comunicar à Csozon o desejo de troca ou devolução de produtos danificados, vencidos, comprados por impulso ou com compra não reconhecida desde que, segundo o mesmo artigo, o produto esteja esteja em sua embalagem natural, inviolado e nas mesmas condições de entrega.
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